E-ticaret & dijital katalog

Başlangıç problemi

Ürün bilgisinden siparişe uzanan yolu markanızın ihtiyaçlarına göre düzenlemek. Her işletmede aynı süreç aynı şekilde işlemez. Kullanıcı rollerini, bilgi akışını ve mevcut araçları birlikte inceleyerek başlarız.

Çözümün parçaları

Kategori ve varyant yapısı; Ürün arama ve keşif; Sipariş ya da teklif talebi. Bu parçaların ortak veri kaynağı ve açık sorumluluk sınırları olmalıdır. Kullanıcı arayüzü ile iş kuralları aynı senaryolar üzerinden doğrulanır.

Doğru sipariş kanalını seçmek

Her ürün için çevrimiçi ödeme doğru başlangıç olmayabilir. Teknik teyit gerektiren yedek parça, özel üretim veya teklif usulü ürünlerde kullanıcının doğru bilgiyi bırakması daha önemlidir. Dijital katalog, doğrudan sipariş ve teklif toplama yollarını aynı iş modeline zorlamadan değerlendiririz.

Katalog çözümünde kategori, ürün özellikleri, teknik belge ve görsel düzeni ortak bir yapıdan gelir. Kullanıcı ürün kodunu ya da ilgili özelliği bulabilmeli; WhatsApp'a geçtiğinde hangi ürün için yazdığı kaybolmamalıdır. Çevrimiçi satış seçilirse fiyat, vergi, stok, ödeme ve teslimat kuralları ayrı bir kabul listesine eklenir.

İşletme tarafında ürün ekleme, görsel sıralama, geçici olarak gizleme ve eski ürün adresini yönetme işlemleri kolay olmalıdır. Toplu veri aktarımı gerekiyorsa önce küçük bir örnek üzerinde eşleşmeler doğrulanır. İlk sürümün kapsamını ürün adedi kadar varyant karmaşıklığı ve operasyon şekli de belirler. Örnek ürün dosyası, siparişin bugün nasıl alındığı ve kimin kataloğu yöneteceği ilk görüşme için en yararlı bilgilerdir.

İlk sürümde odak

En sık kullanılan bir yolculuğu uçtan uca tamamlamak, çok sayıda yarım özellikten daha değerlidir. Önce giriş, yetki, kayıt, düzenleme ve hata davranışını netleştiririz. İlerleyen sürümler gerçek kullanım ihtiyacına göre sıralanır.

Nasıl ilerleriz?

Mevcut veriler, entegrasyon erişimleri, içerik sorumluları ve başarı ölçütleri keşifte belirlenir. Ardından veri modeli, görsel deneyim ve kabul kontrolü aynı plan içinde yürütülür. Benzer bir referans başlangıç noktasıdır; sizin projenizin kapsamı ayrıca tanımlanır.